Chính sách thanh toán

Chính Sách Thanh Toán

Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện, an toàn và minh bạch nhất cho Quý khách hàng (bao gồm Khách hàng cá nhân, Nhà hàng, Hotel, Resort, Đại lý...), CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM JM - JM FOOD áp dụng các phương thức và quy trình thanh toán linh hoạt dưới đây.

Các Hình Thức Thanh Toán Áp Dụng

Thanh toán bằng tiền mặt (COD - Cash On Delivery)

Khách hàng lẻ / Giao hàng nội thành: Quý khách thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận, kiểm tra hàng hóa đúng quy cách và chất lượng.
Thanh toán trực tiếp tại văn phòng/kho hàng: Quý khách có thể đến trực tiếp văn phòng hoặc kho hàng của JM FOOD Saigon để xem hàng, nhận hàng và thanh toán tiền mặt tại bộ phận thu ngân/kế toán.

Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng, đặc biệt khuyến khích đối với các đơn hàng B2B, đơn hàng giá sỉ, đơn hàng số lượng lớn hoặc khách hàng ở các tỉnh/thành ngoài khu vực TP.HCM.

Thông tin tài khoản: Để đảm bảo tính chính xác và an toàn tuyệt đối cho giao dịch, thông tin tài khoản ngân hàng thanh toán chính thức sẽ được tư vấn viên/kế toán của JM FOOD Saigon cung cấp trực tiếp cho Quý khách kèm theo Mã xác nhận đơn hàng / Báo giá chi tiết ngay sau khi đơn hàng được chốt thành công.
Nội dung chuyển khoản: Quý khách vui lòng ghi rõ theo cú pháp: [Mã đơn hàng hoặc Số điện thoại] - [Tên khách hàng/Doanh nghiệp].
Xác nhận thanh toán: Sau khi hoàn tất chuyển khoản, Quý khách vui lòng lưu lại biên lai giao dịch hoặc gửi hình ảnh xác nhận cho nhân viên phụ trách/Hotline CSKH để đơn hàng được ưu tiên xử lý và giao đi nhanh chóng.

Quy Định Thanh Toán Theo Loại Hình Đơn Hàng

Loại hình khách hàng / Đơn hàng	Hình thức thanh toán áp dụng	Quy định đặt cọc & Thanh toán
Đơn hàng bán lẻ / Đặt hàng nhanh	Tiền mặt (COD) hoặc Chuyển khoản	Thanh toán 100% khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản trước khi giao hàng.
Đơn hàng B2B / Đơn sỉ / Sơ chế theo yêu cầu	Tiền mặt (COD) hoặc Chuyển khoản	Đặt cọc trước 30% - 50% giá trị đơn hàng sau khi chốt báo giá. Số tiền còn lại thanh toán ngay khi bàn giao hàng.
Đối tác cung ứng định kỳ (Hợp đồng dài hạn)	Tiền mặt (COD) hoặc Chuyển khoản	Áp dụng chính sách công nợ và kỳ hạn thanh toán theo đúng thỏa thuận chi tiết trong Hợp đồng kinh tế.

Quy Định Về Hóa Đơn Tài Chính (VAT)

JM FOOD cung cấp hóa đơn tài chính (Hóa đơn GTGT/VAT) đầy đủ và hợp pháp cho tất cả các đơn hàng thực phẩm nhập khẩu chính ngạch theo đúng quy định của pháp luật.

Quý khách hàng/Doanh nghiệp có nhu cầu xuất hóa đơn VAT vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ, Email nhận hóa đơn) cho chuyên viên tư vấn ngay tại thời điểm chốt đơn hàng.

Hóa đơn điện tử sẽ được khởi tạo và gửi qua Email/Zalo của Quý khách sau khi hoàn tất giao dịch và thanh toán.

An Toàn & Bảo Mật Thông Tin Giao Dịch

JM FOOD Saigon cam kết bảo mật tuyệt đối toàn bộ thông tin thanh toán và thông tin giao dịch của Quý khách hàng.

Tất cả giao dịch chuyển khoản chỉ được tính là hợp lệ khi chuyển vào đúng hệ thống tài khoản ngân hàng chính thức do bộ phận tư vấn/kế toán của JM FOOD Saigon cung cấp.

Trong trường hợp phát sinh sai sót, chậm trễ giao dịch hoặc nghi vấn gian lận thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý kịp thời.

Thông Tin Liên Hệ & Hỗ Trợ Thanh Toán

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ về vấn đề thanh toán, xác nhận chuyển khoản, xuất hóa đơn VAT, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức:

Hotline/Zalo tư vấn & Báo giá Sỉ: 0909.456.428

Website: jmfoodsaigon.com

Địa chỉ văn phòng / Kho hàng: 35A Đường 28, Phường Cát Lái, TP. Hồ Chí Minh

Modal title